RTE IntelligenceReports: Onderzoek voor business plan woningcorporatie
(nieuwe doelgroepen)
Vraagstelling Bepaalde organisaties hebben behoefte om werknemers tijdelijk
te huisvesten nabij hun (tijdelijke) werkomgeving. Bijvoorbeeld
managers die vanuit het buitenland in Nederland tijdelijk aan
de slag gaan, projectmanagers, loonwerkers, medisch specialisten,
etc..
Een woningcorporatie wil speciaal voor deze groep een woon-werk
hotel gaan realiseren. Een woon-werkomgeving met multifunctionele
inrichtingselementen met verschillende faciliteiten zoals vergaderruimten,
winkels en sport- en ontspanningsmogelijkheden. Overwogen wordt
een breed dienstenpakket aan te bieden: chauffeursdiensten,
stomerij, maaltijdbezorging etcetera.
De opdrachtgever wil weten hoe groot deze markt is, welke behoeften
er precies zijn, welke diensten hieraan tegemoet kunnen komen
tegen welk prijsniveau en hoe een onderscheidende propositie
ontwikkeld kan worden.
Methodiek Middels interviews en research is een intensieve marktverkenning
gedaan (o.a. doelgroepen, marktomvang, behoeften, services, alternatieven
/ concurrenten). Voor enkele doelgroepen zijn behoeften en koopintentie
op het beoogde concept diepgaand onderzocht.
Resultaten De corporatie heeft het concept herzien en op de meeste attractieve
doelgroepen toegesneden (ook rekening houdend met conjunctuurgevoeligheid)
en heeft een duidelijk onderscheidende propositie.
Er is een pakket diensten ontwikkeld afgestemd op behoeften.