Market intelligence, competitive intelligence of business intelligence is geen "verzamelbak" van allerlei soorten handige informatie of het resultaat van een databanksearch. Market intelligence of competitive intelligence is een managementconcept: een door het management van een organisatie geadopteerde discipline gericht op het begrijpen van de externe omgeving en het direct beter kunnen handelen / beslissen.
Doel: direct en continue concurrentievoordeel behalen en behouden door altijd "need-to-know" marktinformatie binnen handbereik te hebben en beslissingen te kunnen nemen.
Het kan gaan om zeer strategische vraagstukken, die het bestaan van een onderneming raken, of meer tactische of operationele vragen.
Door systematische organisatie en analyse van harde en zachte informatie ontstaat de gewenste meerwaarde: intelligence.
Intelligence cycle Het optimaal inrichten van de market intelligence functie wordt ge?ustreerd door de intelligence cycle: een continue proces van informatie verzamelen en analyseren binnen de organisatie.
IDENTIFICEREN Deze stap is bepalend voor het formuleren van uitganspunten, informatiebehoeften, doelen en de kwaliteit van de uiteindelijke output.
VERZAMELEN Om de juiste informatie te verzamelen wordt gebruik gemaakt van verschillende bronnen zoals interne en externe informatiebronnen, expert interviews en/of marktonderzoek. Relevante informatie wordt bewerkt voor analyse.
IMPLEMENTEREN Het distribueren en implementeren (feitelijke besluitvorming). Na terugkoppeling van de resultaten aan de doelstellingen continueert het proces.
ANALYSEREN Informatie wordt middels analyse omgezet in kennis of "intelligence": informatie op basis waarvan management beslissingen kan nemen. De feitelijke actie zit in fase 4.
WERKWIJZE VAN RTE MARKET INTELLIGENCE
Hoe werken wij?
RTE Market Intelligence werkt klantgericht. Dus geen lange consultancy-trajecten, maar praktische oplossingen, met als doel:
het voorkomen van verrassingen uit de externe omgeving
een sneller inzicht in kansen en bedreigingen: sneller kunnen handelen dan concurrentie
een brug slaan tussen market intelligence en strategie-ontwikkeling
Dit doen we door:
het vaststellen en analyseren van informatiebehoeften
het leveren van de relevante marktinformatie op maat middels "search & research"
krachtige analyse
advies en praktische begeleiding bij het ontwikkelen van marktstrategie en besluitvorming
de organisatie van de (markt)informatie ter hand te nemen
RTE Market Intelligence combineert bestaande marktonderzoeken, research, informatie en een wereldwijd netwerk van informatiebronnen met, in eigen beheer ontwikkeld, kwalititatief onderzoek.
